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폭스툰 개인정보 취급 방침

# 수집하는 개인 정보의 형식 및 수집 방법

①수집하는 개인 정보의 형식

폭스툰 이용을 위해 개인 정보의 수집이 필요합니다. 수집되는 개인 정보는 다음과 같으며 사용자 동의후 수집됩니다.

회사는 회원가입 및 로그인, 원활한 고객상담, 각종 최적화된 서비스를 제공하기 위하여, 다음과 같은 최소한의 개인정보를 이용자의 회원가입 시 수집하고 있습니다.

일반/외국인/14세미만 어린이 회원가입 시 : 이름, 닉네임, 전화번호, 주소, 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 생년, 성별, 법정대리인의 본인인증값

소셜 네트워크 계정으로 회원가입 시 : 이름, 이메일주소, 생년, 성별

모바일 결제 정보: 성공한 결제 내역 정보

웹 결제 정보: 계약된 PG사에 전달된 결제 정보

성인 인증 정보: 실명과 생년월일 등 대한민국 정부에서 공인한 기관에서 요청한 정보 (예: 한국신용정보)

서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

로그 데이터: IP정보, IP주소, 쿠키, 방문 일시, OS종류, 디바이스 또는 브라우저 정보, 조회된 도메인, 방문 웹페이지, 이용 통신사 구분, 이용 기록, 불량 이용 기록

SNS 연동 정보: SNS에서 제공하는 사용자의 계정 정보와 친구 관계 정보 등 연동되는 SNS에서 허용하는 모든 정보 (지원 SNS는 운영에 따라 변경 가능합니다.)

서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보가 개인정보 수탁자(결제대행사)에 의해 수집될 수 있으나, 회사는 결제 정보를 보관하지 않습니다.

  1. 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등
  2. 휴대전화 결제시 : 휴대폰번호, 통신사, 결제승인번호 등
  3. 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호 등
  4. 상품권 이용시 : 상품권 번호

② 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

홈페이지, 모바일 애플리케이션, 서면 양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모

# 개인정보 수집 및 이용 목적

폭스툰의 원활한 이용을 위해 개인 정보를 수집합니다. 세부적인 이용 목적은 다음과 같습니다.

  1. 본인 확인과 부정 이용 방지를 위해
  2. 서비스 이용 문의 응대를 위해
  3. 이용 현황 파악을 위한 통계 데이터 축적을 위해
  4. 캠페인 이벤트 등 추천 선물 발송을 위해
  5. 중요 공지사항의 전달을 위해
  6. 이벤트와 광고 전달을 위해
  7. 유료 콘텐츠 이용 시 전송, 배송, 요금 정산을 위해
  8. 성인 콘텐츠 접근 가능 여부 확인을 위해
  9. 새로운 콘텐츠 추천을 위해

# 개인정보의 공유 및 제공

개인 정보는 제3자에게 제공되지 않습니다. 하지만 폭스툰와 연계된 서비스 또는 결제와 같이 제3자의 응대가 필요한 경우, 동의를 통해 개인 정보가 전달 될 수도 있습니다. 개인 정보는 서비스 이용 완료 또는 고객 응대 후 파기됩니다.

# 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 만 14세 미만의 사용자의 경우 법정 대리인은 개인정보의 조회, 수정 및 계정 삭제가 가능합니다. "내 정보 > 회원탈퇴"를 통해 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

# 개인정보 자동 수집 장치의 설치 / 운영 및 거부에 관한 사항

PC기반 폭스툰 서비스 제공을 위해 쿠키를 생성하여 사용자의 저장 장치에 저장하기도합니다. 쿠키는 이용자들의 사용 행태를 파악하여 이용자들에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용합니다. 쿠키 설정에 대해서 사용 하시는 브라우저의 설정에서 쿠키의 확인, 저장 등을 설정 할 수 있고 저장 거부시 로그인 등에 어려움이 발생 할 수도있습니다.

# 개인정보 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존이유로 명시한 보존 기간 동안 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조 단서 근거하여 보존합니다 이는 개인정보보호법 제21조 제3항을 준수하기 위하여 기존의 저장공간과 구분된 별도의 안전한 저장공간에 저장됩니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

보존 이유 : 회원탈퇴 시 소비자의 불만 및 분쟁해결 등 서비스 이용에 혼란 및 부정사용(부정가입 등 비정상적인 서비스 이용)방지

보존 항목 : 아이디, 본인확인 값(CI, DI)

보존 기간 : 6개월


나. 관련법령에 의한 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 이유에서 명시한 근거에 따라 보존 기간 동안 보존하며 보존기간이 종료한 경우 해당 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.


- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 5년


- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 5년


- 전자금융 거래에 관한 기록 보존 이유 : 전자금융거래법

보존 기간 : 5년


- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 3년


- 웹사이트 방문기록 보존 이유 : 통신비밀보호법

보존 기간 : 3개월

# 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 기타 법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 일정 기간 동안 별도 분리 보관 후 즉시 파기 합니다.


가. 파기절차

이용자의 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기되며 기타 법령에 따라 보관되어야 할 경우 별도의 DB에 옮겨져 관련 법령 및 내부규정을 준수하여 일정기간 동안 안전하게 보관된 후 지체 없이 파기됩니다.

동 개인정보는 법령에서 명시한 경우를 제외하고는 보유목적 이외의 다른 용도로 이용되지 않습니다.


나. 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.


다. 개인정보 유효기간제(휴면계정 정책)

1년 동안 서비스 이용기록이 없는 휴면상태의 서비스이용자의 개인정보는 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장 및 관리 됩니다. 다만, 휴면상태의 서비스이용자의 요청이 있는 경우 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 개인정보가 제공됩니다.

회사는 휴면계정으로 전환되는 시점을 기준으로 30일 이전에 해당 내용에 대해 이메일 등의 방식으로 이용자에게 공지합니다.

분리 보관된 개인정보는 기타 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 또한 분리 보관된 개인정보는 관련 법령에서 명시하고 있는 일정기간 경과 시 지체 없이 파기되며, 파기 시점을 기준으로 30일 이전에 해당 내용에 대해 이메일 등의 방식으로 이용자에게 공지합니다.

#개인정보의 처리위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

(주)LG유플러스 : 결제, 구매안전서비스 제공 등

(주)이니시스 : 결제, 구매안전서비스 제공 등

(주)다우기술 : 결제, 구매안전서비스 제공 등

(주)페이게이트 : 결제, 구매안전서비스 제공 등

(주)LG CNS : 결제, 구매안전서비스 제공 등

네이버 주식회사 : 결제, 구매안전서비스, 로그인 제공 등

NICE신용평가정보 : 본인인증

kth : SMS 문자 메시지 발송

갤럭시아커뮤니케이션즈(주) : 휴대전화, 티머니 결제 대행

NHN 한국사이버 결제 주식회사 : 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 상품권 등 결제 대행

# 개인정보 관리책임자

이름 : 장현재

소속 : 대표

직위 : 대표

연락처

email : [email protected]

# 개인정보취급방침의 개정 공고일자, 시행일자

- 개인정보취급방침은 더욱 편리한 서비스 제공을 위해 변경 가능합니다.

- 중요한 변경사항이 있을 때에는 홈페이지 공지사항(https://foxtoon.com/notice)을 통해 개정 7일전 이용자에게 개정 내용을 공지합니다.

- 공고일자: 2019년 10월 18일

- 개정 시행일자: 2019년 10월 25일